Série | Nossa Gente, Nossa História

"Toda empresa tem projetos. A TSE tem pessoas que transformam esses projetos em realidade. Nesta série, você vai conhecer histórias de colaboradores que, com dedicação, conhecimento e propósito, ajudam a construir diariamente a trajetória da nossa empresa."

De uma equipe de 50 colaboradores a uma empresa com mais de 700 pessoas: a trajetória de Edênia Carvalho acompanha a evolução da TSE

Há 20 anos, a TSE Engenharia e Automação dava seus primeiros passos em uma estrutura muito diferente da que conhecemos hoje. Entre as pessoas que acompanharam e contribuíram para essa transformação está Edênia Carvalho, Gerente Administrativa Geral, que construiu sua carreira lado a lado com o crescimento da empresa.

Quando Edênia Carvalho iniciou sua trajetória na TSE Engenharia e Automação, encontrou uma empresa muito diferente da atual. Na época, a sede funcionava em um espaço menor, localizado na Avenida São Francisco, e o departamento administrativo era formado por apenas duas pessoas: Ary Marcos, diretor Administrativo da TSE e uma secretária. "Era tudo muito manual. O próprio Ary fazia o faturamento em uma máquina elétrica. Hoje parece até pré-histórico quando olhamos para trás." Foi nesse cenário que Edênia recebeu um dos maiores desafios de sua carreira: estruturar o departamento administrativo e crescer junto com a empresa.

Crescer junto com a TSE

Ao longo de quase duas décadas, Edênia viu a TSE se transformar. A empresa que contava com cerca de 50 colaboradores tornou-se uma das principais referências em engenharia e automação industrial do país, ultrapassando a marca de 700 profissionais e ampliando sua atuação em diversos segmentos da indústria. Mais do que acompanhar esse

crescimento, ela participou ativamente dessa construção. "Entrei com o desafio de estruturar o departamento administrativo e crescer junto com a empresa."

Hoje, a área administrativa desempenha um papel fundamental para garantir que processos como faturamento, medições e atendimento aos clientes aconteçam com eficiência, organização e agilidade.

A cultura permaneceu a mesma

Apesar da evolução da empresa, da expansão das operações e do aumento da equipe, Edênia acredita que um dos maiores diferenciais da TSE continua sendo sua cultura.

"Apesar de tudo, a cultura continua a mesma." Para ela, esse compromisso está presente principalmente na forma como cada colaborador enxerga o cliente. "Se eu consigo atender bem, criamos uma satisfação e o cliente retorna. E isso está comprovado há vários anos." Mais do que executar processos administrativos, sua equipe entende que, do outro lado, existe alguém que precisa de uma solução. "Estamos ali para atender faturamento, medições e dúvidas.

Mas, na outra ponta, existe uma pessoa com uma necessidade. Temos essa empatia de querer resolver o problema do cliente." Essa visão reforça um dos pilares que fazem parte da cultura da TSE: colocar as pessoas no centro das decisões, sejam elas clientes, parceiros ou colaboradores.

Orgulho em fazer parte dessa história

Depois de 20 anos de dedicação, Edênia olha para a trajetória construída com orgulho.

Mais do que acompanhar o crescimento da empresa, ela sente que também cresceu junto com ela. "Eu sou feliz na TSE. É uma família. Penso que vou continuar aqui vendo o crescimento da empresa, e isso me faz muito feliz." Para ela, acompanhar a evolução da TSE é motivo de realização profissional e pessoal. "É gratificante ver aonde a empresa chegou, para onde está indo e tudo o que ainda pode alcançar."

Pessoas que constroem o futuro

A história da Edênia mostra que o crescimento de uma empresa é resultado das pessoas que acreditam no seu propósito e contribuem diariamente para sua evolução. Ao longo de 20 anos, ela ajudou a estruturar processos, fortalecer a cultura organizacional e manter vivo um dos valores mais importantes da TSE: a excelência no atendimento e o compromisso com o cliente.

Na TSE Engenharia e Automação, acreditamos que cada colaborador faz parte da nossa história. São trajetórias como a da Edênia que mostram que crescer vai muito além dos números significa evoluir juntos, preservando os valores que nos trouxeram até aqui e construindo, diariamente, o futuro da nossa empresa.

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